Cuentas de redes sociales¶
Para crear publicaciones en redes sociales y analizar contenido con la aplicación Redes sociales de Odoo debe agregar las cuentas de redes sociales como flujo al tablero principal de la aplicación.
Nota
Tenga en cuenta que no puede agregar perfiles personales como flujo. El uso principal de la aplicación Redes sociales de Odoo es gestionar y analizar cuentas empresariales en las plataformas de redes sociales.
Advertencia
La aplicación Redes sociales tiene algunas limitaciones con respecto a las cuentas de redes sociales. Odoo no puede gestionar muchas páginas distintas (por ejemplo, un aproximado de 40 páginas) en la misma empresa. Estas limitaciones también aplican en el entorno multiempresa, ya que están relacionadas con la forma en la que está construida la API.
Advertencia
Si se encuentra en un entorno multiempresas deberá activar una página a la vez para cada empresa, de lo contrario ocurrirá un error con los permisos.
Por ejemplo, si la Empresa 1 es la única empresa seleccionada desde el tablero principal de Odoo y activa la Página 1 de Facebook y la Página 2 de Facebook, entonces podrá acceder a esas páginas desde el tablero de Redes sociales.
Sin embargo, si en la misma base de datos, el usuario agrega la Empresa 2 desde el menú desplegable de empresas en ubicado en la parte superior y trata de agregar los mismos flujos, entonces ocurre un error con los permisos.
Flujos de redes sociales¶
Para agregar una cuenta empresarial de redes sociales como flujo, vaya a y presione el botón Agregar un flujo que está ubicado en la esquina superior izquierda. Al hacerlo aparecerá la ventana emergente Agregar un flujo.
Una vez que se encuentre en la ventana emergente Agregar un flujo, seleccione Vincular una nueva cuenta para un negocio desde cualquiera de las siguientes plataformas populares de redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn, X o Twitter y YouTube.
Después de hacer clic en una de las redes sociales desde la ventana emergente Agregar un flujo, Odoo le redirigirá a la página de autorización de esa red social en específico. Una vez allí, deberá otorgarle permiso a Odoo para agregue esa cuenta como un flujo en la aplicación Redes sociales.
Una vez que proporcionó la autorización necesaria, Odoo regresa al feed en el tablero principal de Redes sociales. Allí aparece una nueva columna con las publicaciones de esa cuenta. Puede agregar cuentas o flujos en cualquier momento.
Importante
Puede agregar una página de Facebook siempre y cuando la cuenta que realiza esta acción tenga permisos de administrador de la página. Además, puede agregar diferentes páginas para distintos flujos.
Nota
Las cuentas de Instagram se agregan a través de un inicio de sesión de Facebook, pues utilizan la misma API. Esto quiere decir que una cuenta de Instagram debe estar vinculada a una cuenta de Facebook para que aparezca como un flujo en Odoo.
Página de redes sociales¶
Otra forma de vincular redes con rapidez a la aplicación Redes sociales es desde la página Redes sociales. Para ingresar a esta página, vaya a .
En la página Redes sociales tiene una gama de opciones de redes sociales, cada una con un botón para vincular la cuenta: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, y Notificaciones push.
Página de cuentas de redes sociales¶
Para ver una lista de todas las cuentas de redes sociales y sitios web que están vinculados a una base de datos, vaya a . Estas cuentas de redes sociales muestran el nombre, el nombre de usuario, la plataforma de redes sociales, quién creó la cuenta y la empresa a la que está asociada.
Para editar/modificar cualquier cuenta de redes sociales en esta página, simplemente seleccione la cuenta deseada en la lista de esta página, y luego haga los ajustes que crea necesarios.
Página de flujos sociales¶
Para ver una página separada con todos los flujos de redes que ha agregado al tablero principal de Redes sociales, vaya a .
Aquí, la información del flujo social se organiza en una lista con las redes sociales, el título del flujo, el tipo (por ejemplo, Publicaciones, Palabra clave, etc.), quién lo creó y la empresa a la que está asociado.
Para modificar la información de cualquier flujo, simplemente haga clic en el flujo que desee de la lista y haga los ajustes que crea necesarios.
Visitantes¶
Vaya a para ver un resumen completo de todas las personas que han visitado los sitios web conectados a la base de datos.
Aquí, Odoo proporciona una página detallada de toda la información pertinente de los visitantes en la vista predefinida Kanban. Si los visitantes ya tienen información de contacto en la base de datos, tendrá disponible la opción para enviarles un correo o SMS.
Los datos de este visitante también se pueden ver en forma de lista o de gráfico. Estas opciones de vista se ubican en la esquina superior derecha de la página Visitantes.
Redes sociales¶
La aplicación Redes sociales de Odoo ayuda a quienes se encargan del marketing de contenidos a crear y programar publicaciones, gestionar varias cuentas de redes sociales, analizar la efectividad del contenido e interactuar de forma directa con los seguidores de las redes sociales desde una ubicación centralizada.
Ver también
Tutoriales de Odoo: Marketing
Social posts
Discover everything there is to know about how to create and customize social media posts using Odoo.
Social campaigns
Learn about all the different campaign and marketing tools this application has to offer.