Insignias

En Odoo, los empleados pueden ganar insignias, ya sea de forma automática o a través de retos creados en la aplicación CRM, con cursos de eLearning, o de forma manual, cuando los gerentes decidan otorgarlos.

Las insignias son una forma de gamificar el día laboral y se pueden crear por cualquier motivo para otorgárselas a cualquier empleado.

Importante

Las insignias solo se pueden otorgar a usuarios de la base de datos y si instaló la aplicación eLearning.

Ver insignias disponibles

Vaya a Empleados ‣ Configuración ‣ Insignias para ver las insignias disponibles que están configuradas de forma predeterminada.

Todas las insignias aparecen en la vista predeterminada de kanban, con el nombre y la imagen de la insignia. Además, en la descripción de la insignia aparece el número de usuarios a los que se les dio esta insignia en el mes corriente y en total, junto con el avatar de cada usuario que recibió la insignia.

Cada insignia tiene un botón para otorgarla y darle la insignia al empleado desde el tablero de Insignias.

Captura de pantalla de todas las insignias disponibles en el tablero Insignias.

Crear insignias

Puede crear más insignias en la base de datos si las predeterminadas no son suficientes. Lo puede hacer desde el tablero Insignias en la aplicación Empleados o en CRM.

Para agregar una insignia en la aplicación Empleados primero vaya a Empleados ‣ Configuración ‣ Insignias y haga clic en Nuevo en la esquina superior izquierda.

Llene el formulario como se indica en la documentación de CRM.

Ver insignias de los empleados

Para ver las insignias otorgadas a un empleado, abra la aplicación Empleados y haga clic en el registro de uno. Vaya a la pestaña Insignias recibidas para ver todas las insignias otorgadas.

Nota

Si esta pestaña no es visible, significa que no hay un Usuario relacionado en la pestaña Ajustes. Una vez que el usuario aparezca en el campo Usuario relacionado, también aparece la pestaña Insignias.

Otorgar insignias

Para otorgar una insignia a un empleado, abara el registro del empleado y haga clic en la pestaña Insignias recibidas. Haga clic en el botón Otorgar una insignia y cargará la ventana emergente Recompensar al empleado.

En el menú desplegable seleccione la insignia que otorgará en el campo ¿De qué está agradecido?. Las opciones predeterminadas son Bien hecho, Solucionador de problemas y Brillante.

Nota

Aparecerán opciones adicionales (por ejemplo, Empezar, Usuario experto, Héroe de la comunidad) que se pueden asociar con los retos y se otorgan de forma automática después de completar ciertos retos. Aunque puede otorgar estas insignias en cualqueir momento, recomendamos que las insignias que otorgue de forma manual no estén asignadas a ningún reto.

Después, ingrese un pequeño resumen de por qué se está otorgando una insignia en el campo donde puede leer Describa qué hizo y por qué es importante (será público). Por último, haga clic en Otorgar insignia para que el empleado reciba la insignia y sea visible en la pestaña Insignias.

Nota

Los usuarios no se pueden otorgar insignas a ellos mismos. Si lo intentan, aparecerá un mensaje de error.

Captura de pantalla del formulario "otorgar insignia" lleno.