Skip to Content
Меню
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
Це запитання позначене
1 Відповісти
2539 Переглядів

Hello, I'm using Odoo V15 (online) and I'd like to have the body of a mail automatically inserted in ticket description when creating ticket from email.

Аватар
Відмінити

Hi, currently how it's working on your ERP? any ticket is created with the mail title of ticket title?

Автор Найкраща відповідь

Yes, for the moment when a ticket is sent to support@..... it creates a ticket with the ticket title = to mail subject.

I'd like to have also the email body stored in the ticket description

Аватар
Відмінити
Автор

Nobody has a solution for this. I suppose it is a standard question

Related Posts Відповіді Переглядів Дія
2
вер. 18
5151
1
лист. 23
2185
3
бер. 25
5287
0
черв. 21
4316
1
вер. 18
4406