Hello, I'm using Odoo V15 (online) and I'd like to have the body of a mail automatically inserted in ticket description when creating ticket from email.
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- ลูกค้าสัมพันธ์
- e-Commerce
- ระบบบัญชี
- สินค้าคงคลัง
- PoS
- Project
- MRP
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1
ตอบกลับ
2571
มุมมอง
Yes, for the moment when a ticket is sent to support@..... it creates a ticket with the ticket title = to mail subject.
I'd like to have also the email body stored in the ticket description
Nobody has a solution for this. I suppose it is a standard question
สนุกกับการพูดคุยนี้ใช่ไหม? เข้าร่วมเลย!
สร้างบัญชีวันนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์พิเศษและมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ที่ยอดเยี่ยมของเรา!
ลงชื่อ| Related Posts | ตอบกลับ | มุมมอง | กิจกรรม | |
|---|---|---|---|---|
|
2
ก.ย. 18
|
5216 | ||
|
1
พ.ย. 23
|
2257 | ||
|
3
มี.ค. 25
|
5352 | ||
|
0
มิ.ย. 21
|
4363 | ||
|
1
ก.ย. 18
|
4446 |
Hi, currently how it's working on your ERP? any ticket is created with the mail title of ticket title?