सेटअप
कॉन्फ़िगर करने में आसान
सिर्फ़ कुछ ही स्टेप में सेट अप करें और कॉल करना शुरू करें.
SIP के साथ काम करने की सुविधा
आप अपने सॉफ्टवेयर को VoIP प्रोवाइडर के साथ जोड़ सकते हैं, जो SIP प्रोटोकॉल के साथ काम करता है, ताकि आप अपने ग्राहकों से फोन पर बात कर सकें. हमने Zoiper, Linphone, और Axivox जैसी VoIP प्रोवाइडर के साथ काम किया है.
कॉल और मैसेज
क्लिक-टू-कॉल
सिर्फ़ एक क्लिक करके Odoo में किसी को भी कॉल करें.
एक साथ रिंग करने की सुविधा
आपके सभी डिवाइस एक साथ रिंग करेंगे, जब कोई आपके नंबर पर कॉल करेगा.
कॉल ट्रांसफ़र करने की सुविधा
किसी भी कॉल को अपने सहयोगी या किसी दूसरी टीम में ट्रांसफ़र करें.
कोई भी डिवाइस इस्तेमाल करने की सुविधा
Odoo के VoIP फ़ीचर का इस्तेमाल करके आप अपने कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट या VoIP फोन से कॉल कर सकते हैं और कॉल रिसीव कर सकते हैं. आप अपने वेब ब्राउज़र या Odoo के मोबाइल ऐप में भी कॉल कर सकते हैं और कॉल रिसीव कर सकते हैं.
कॉल करने की सुविधा
कॉल के दौरान डायलपैड का इस्तेमाल करें. नंबर टाइप करने के बाद, एंटर दबाने से कॉल शुरू हो जाएगी, जिससे जल्दी काम हो पाएगा और उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर होगा. यह तब फ़ायदेमंद होता है जब वोकल मेन्यू चालू हो.
E164 नंबर मैचिंग
स्टैंडर्ड E164 फ़ॉर्मैटिंग का इस्तेमाल करके फ़ोन नंबर और संपर्कों के बीच बेहतर मिलान.
इंटिग्रेशन
पूरे डेटाबेस का इंटिग्रेशन
किसी भी Odoo ऐप्लिकेशन से कॉल करें और टास्क मैनेज करें.
VoIP विजेट
विजेट से कॉल करें/रिसीव करें और फ़ॉलो-अप शेड्यूल करें.
इंटिग्रेट किए गए प्रोवाइडर
सभी VoIP सुविधाओं को ऐक्सेस करने के लिए अलग-अलग VoIP प्रोवाइडर में से चुनें.
मल्टीटास्किंग
जब आप कॉल पर हों तो नोट्स लें, अपने ग्राहकों को मैसेज भेजें, और गतिविधियां शेड्यूल करें.
सीआरएम इंटिग्रेशन (और अन्य Odoo ऐप्लिकेशन)
किसी भी Odoo ऐप्लिकेशन में चैटर से गतिविधियां शेड्यूल करें. सीआरएम, सेल्स, हेल्पडेस्क, इनवॉइसिंग, और अन्य ऐप्लिक्शन के साथ इंटिग्रेट किया जा सकता है.
प्रोवाइडर से मिलने वाली सुविधाएं
दुनिया भर में कॉल करने की सुविधा
दुनिया में कहीं से भी किसी को भी कॉल करें.
डायल-प्लान आर्किटेक्चर
इन सभी सुविधाओं का इस्तेमाल कॉल रिसीव करने पर बेहतरीन उपयोगकर्ता अनुभव देने के लिए किया जा सकता है: डायल-बाय-नंबर, वॉइस इंट्रोडक्शन, वॉइसमेल, कॉल क्यू, और कॉन्फ्रेंस.
डायनैमिक कॉलर आईडी
अपने उपयोगकर्ताओं उनकी पसंद की जगह पर मदद देने के लिए अलग-अलग देश/एरिया कोड का इस्तेमाल करके कॉल करें.
कॉल फ़ॉर्वर्डिंग और एक समय पर रिंग होने की सुविधा
किसी उपयोगकर्ता के पहले से ही कॉल पर रहते समय इस्तेमाल किए जाने वाले ऐक्शन. किसी अन्य उपयोगकर्ता या नंबर पर कॉल फ़ॉरवर्ड करें और इंटिग्रेटेड प्रोवाइडर की मदद से दूसरों को एक साथ रिंग करें.
कॉल क्यू
ग्राहक सहायता, बिक्री या आपकी कंपनी द्वारा संचालित किसी भी कॉल सेंटर के लिए उपलब्ध ढेरों प्रतिनिधियों की मदद लें और अपने ग्राहकों की समस्याओं को हल करें.
कॉन्फ़रेंस कॉल
यह पक्का करने के लिए कि सभी लोग अप-टू-डेट हैं, वर्चुअल कॉन्फ्रेंस रूम में ग्रुप कॉल में शामिल हों.
