Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1 ตอบกลับ
2172 มุมมอง

Is it possible to link Maintenance to Helpdesk ? If so, how?

อวตาร
ละทิ้ง

Hi,

What about the maintenance app? Over here we're discussing the repair app but you also have a specific maintenance app in which we can assign equipment to employees e.g.

คำตอบที่ดีที่สุด

Hi,

Odoo has built-in functionalities to link Helpdesk tickets with Maintenance requests. When you're viewing a Helpdesk ticket related to an equipment problem, you can find a "Repair" button. Clicking this button opens a form to create a new Maintenance Request. This new request will be linked to the original Helpdesk ticket, providing context and details for the maintenance team. 



อวตาร
ละทิ้ง
Related Posts ตอบกลับ มุมมอง กิจกรรม
1
ก.ค. 25
588
0
ก.พ. 25
1144
1
ก.พ. 25
1299
1
ต.ค. 24
1331
1
ก.ย. 24
1540