Is it possible to link Maintenance to Helpdesk ? If so, how?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Financeiro
- Inventário
- PoS
- Project
- MRP
Esta pergunta foi sinalizada
Hi,
Odoo has built-in functionalities to link Helpdesk tickets with Maintenance requests. When you're viewing a Helpdesk ticket related to an equipment problem, you can find a "Repair" button. Clicking this button opens a form to create a new Maintenance Request. This new request will be linked to the original Helpdesk ticket, providing context and details for the maintenance team.
Está gostando da discussão? Não fique apenas lendo, participe!
Crie uma conta hoje mesmo para aproveitar os recursos exclusivos e interagir com nossa incrível comunidade!
Inscreva-sePublicações relacionadas | Respostas | Visualizações | Atividade | |
---|---|---|---|---|
|
1
jul. 25
|
673 | ||
|
0
fev. 25
|
1256 | ||
|
1
fev. 25
|
1433 | ||
|
1
out. 24
|
1432 | ||
|
1
set. 24
|
1674 |
Hi,
What about the maintenance app? Over here we're discussing the repair app but you also have a specific maintenance app in which we can assign equipment to employees e.g.