Is it possible to link Maintenance to Helpdesk ? If so, how?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- إدارة علاقات العملاء
- e-Commerce
- المحاسبة
- المخزون
- PoS
- Project
- MRP
لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
1
الرد
2165
أدوات العرض
Hi,
Odoo has built-in functionalities to link Helpdesk tickets with Maintenance requests. When you're viewing a Helpdesk ticket related to an equipment problem, you can find a "Repair" button. Clicking this button opens a form to create a new Maintenance Request. This new request will be linked to the original Helpdesk ticket, providing context and details for the maintenance team.
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!
أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!
تسجيل| المنشورات ذات الصلة | الردود | أدوات العرض | النشاط | |
|---|---|---|---|---|
|
1
يوليو 25
|
575 | ||
|
0
فبراير 25
|
1142 | ||
|
1
فبراير 25
|
1292 | ||
|
1
أكتوبر 24
|
1325 | ||
|
1
سبتمبر 24
|
1536 |
Hi,
What about the maintenance app? Over here we're discussing the repair app but you also have a specific maintenance app in which we can assign equipment to employees e.g.