Перейти к содержимому
Меню
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Этот вопрос был отмечен
1 Ответить
2351 Представления

Hey Guys 


The CRM is marking all my emails as read in my Gmail. I would like it to only take a copy and not mark them all as read. Can anyone assist me with this please?

I currently have the incoming server setup as IMAP. 



Аватар
Отменить
Лучший ответ

Go to: Settings ‣ Discuss ‣ Incoming Mail Servers.

Edit the IMAP Server Configuration.

Uncheck the option "Mark Emails as Read" (if available).

Alternatively, change the IMAP folder to a dedicated one (e.g., "CRM-Leads") to keep the Inbox untouched.

Save and Test the Connection.

Аватар
Отменить
Related Posts Ответы Просмотры Активность
0
сент. 25
2155
2
апр. 25
2749
1
мар. 25
2272
1
февр. 25
4291
1
мая 25
3469