i had subscribed odoo standard monthly on Sept 2 2023, using a credit card. the payment has been charged to my credit card successfully, but my subscription is still on hold until now. please kindly help. thank you
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- CRM
- e-Commerce
- Kế toán
- Tồn kho
- PoS
- Project
- MRP
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1
Trả lời
2420
Lượt xem
Hello,
You can send an email to your Account Manager. Go to "My Account" and you will find the email address there. Attach the Payment receipt along with the email.
Or
You can create a support ticket in Odoo
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!
Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!
Đăng ký| Bài viết liên quan | Trả lời | Lượt xem | Hoạt động | |
|---|---|---|---|---|
|
3
thg 2 24
|
7381 | ||
|
1
thg 6 25
|
1035 | ||
|
Subscription scam
Đã xử lý
|
|
1
thg 4 25
|
2519 | |
|
2
thg 2 25
|
5043 | ||
|
2
thg 11 24
|
4539 |
Hi Balagopal, thank you for the information, i have tried to look at "My Account" but i didnt find any Account Manager for my account. thank you
Then you can create a support ticket to Odoo. Make sure you are including the necessary details there.
Hi Balagopal, I have tried to contact the support team, but no feedback yet, how many days usually the team will reply? Thank you