Nameshield

Nameshield est une entreprise française spécialisée dans la gestion, la sécurisation et la supervision de noms de domaine et services associés, depuis 1994. Forte de près de 30 ans d’expérience, elle accompagne des entreprises, institutions et groupes internationaux dans la protection de leur identité numérique.

Elle propose une plateforme centralisée permettant de piloter les noms de domaine, certificats SSL, DNS, services juridiques associés, et surveillances de marque. Son système est conçu pour gérer des structures complexes multi-filiales avec une facturation adaptée par entité ou par activité.

Nameshield s’adresse principalement aux grands comptes et groupes internationaux, notamment dans les secteurs sensibles à la cybersécurité, à la protection des marques, ou à la conformité réglementaire.

Applications Odoo mises en œuvre

• CRM
  
  

• Vente
  
  

• Abonnements
  
  

• Achats
  
  

• Facturation
  
  

• Comptabilité
  
  

Description du projet et enjeux client

Contexte :

Avant Odoo, Nameshield utilisait un système SAP pour gérer son activité commerciale, combiné à des outils distincts pour le CRM, la facturation et le pilotage des abonnements. Dans une logique de rationalisation, de flexibilité et de meilleure ergonomie, l’entreprise a décidé de remplacer l’existant par une solution unique : Odoo.

L’objectif était d’unifier les processus métier tout en tenant compte des spécificités de gestion multi-structures, de l’abonnement aux services techniques, et des exigences comptables du groupe.

Objectifs et enjeux principaux

1. Remplacement de SAP par une solution plus agile :
   Odoo a été sélectionné pour remplacer la gestion commerciale sous SAP, offrant une interface plus intuitive, plus adaptée aux besoins évolutifs de l’entreprise, tout en réduisant la complexité et les coûts de maintenance.
   
   

2. Mise en place d’un CRM moderne pour les équipes commerciales :
   Le module CRM permet aujourd’hui un suivi précis des opportunités, une meilleure coordination entre les équipes commerciales et techniques, et une traçabilité complète du cycle de vente.
   
   

3. Gestion des abonnements et de la facturation récurrente :
   L’un des piliers du modèle économique de Nameshield repose sur les abonnements (renouvellement de domaines, services DNS, surveillance). Grâce à Odoo, ces services sont désormais pilotés de manière automatisée, avec une facturation fiable et flexible, quel que soit le mode ou la période de renouvellement.
   
   

4. Standardisation des références produits :
   Une simplification de la gestion des produits a été opérée : une seule référence peut être utilisée, indépendamment de la fréquence de facturation (mensuelle, annuelle…). Cela réduit les doublons, facilite la saisie commerciale, et fluidifie le reporting.
   
   

5. Intégration multi-sociétés :
   Le projet a intégré plusieurs entités du groupe, dont Merox et Namebay, avec une gestion en multi-sociétés. Odoo permet un pilotage individualisé par structure, tout en offrant une vue consolidée du groupe.
   
   

6. Comptabilité et analytique :
   Les modules comptables d’Odoo ont été configurés pour gérer les spécificités analytiques par filiale, service ou projet, permettant un suivi précis de la rentabilité, et des reportings consolidés. Les outils de rapprochement bancaire et de contrôle de gestion ont également été déployés pour automatiser les processus financiers.
   
   

Résultats obtenus / Bénéfices attendus

• Unification de la gestion commerciale, comptable et client dans une seule solution
  
  

• Automatisation et fiabilisation de la facturation d’abonnement
  
  

• Amélioration de la visibilité commerciale grâce au CRM
  
  

• Réduction du nombre de références produits et simplification des flux
  
  

• Pilotage multi-sociétés avec consolidation des données financières
  
  

• Meilleure maîtrise de la performance grâce à l’analytique

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