Docteur Mohsen

Lux Medico Sàrl est un cabinet médical situé à Strassen, dirigé par le Dr Mohsen, cardiologue expérimenté. Son épouse, le Dr Lemke, gynécologue, exerce également dans le même bâtiment sous la société Women Health. Ensemble, ils développent une structure médicale complémentaire et intégrée. Le cabinet est actuellement en pleine phase d’expansion et de réorganisation : l’objectif est de recruter de nouveaux médecins, aussi bien en contrat salarié qu’en tant qu’indépendants. Un déménagement est prévu afin d’élargir l’offre de soins et d’assurer la pérennité de la structure dans les années à venir.

Situation initiale : 
Le logiciel Emed est actuellement utilisé pour la gestion des patients et la facturation médicale. Si Emed couvre efficacement les aspects médicaux, la gestion administrative et financière reste chronophage et sujette aux erreurs. Le suivi des paiements – qu’il s’agisse de patients privés ou de paiements dans le cadre du PID (tiers payant) – est particulièrement complexe et mobilise des ressources importantes au quotidien.

Objectifs du projet : 
Lux Medico Sàrl souhaite digitaliser et professionnaliser durablement ses processus administratifs et financiers. L’objectif principal est de mettre en place un système ERP moderne, capable de gérer de manière efficace la comptabilité, la facturation et le suivi des paiements. Cette transformation vise à alléger la charge administrative, améliorer le contrôle des encaissements et poser les bases solides d’une organisation agile et évolutive, prête à intégrer de nouveaux professionnels de santé et à répondre à une demande croissante.