Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
7295 มุมมอง

I am trying to share documents and files from a directory in Knowledge with Customers that have been given "Secure Customer Portal" access. Every time I share documents with them from Related Documents emails or othe sharing methods, I get are the following errors:

1.) Error: NameError: name 'active_id' is not defined

2.) After I manual add "&active_id=1 " to the end of url and log back in, Related Documents is empty?

What configuration steps am I missing which will allow us to share documents securely with external Secure Customer Portal users?  Is this even possible?

Thanks,

Brad

อวตาร
ละทิ้ง
Related Posts ตอบกลับ มุมมอง กิจกรรม
2
มี.ค. 15
9336
1
มิ.ย. 16
5817
1
ส.ค. 15
10446
3
เม.ย. 15
8626
0
พ.ค. 23
1906