Hallo zusammen,

gibt es die Möglichkeit den automatischen E-Mailversand nach der Neuerstellung eines Tickets zu deaktivieren?

Einige unsere Kunden ist dies zu viel an Information. Sie möchten nur den Bericht und die Rechnung nach Fertigstellung.

Danke für eure Tipps.

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Hello everyone,

Is there a way to deactivate automatic email sending after a new ticket has been created?

For some of our customers this is too much information. They just want the report and invoice upon completion.

Thanks for your tips.