Hola, estoy integrando WhatsApp API con Odoo, y tengo un problema con los mensajes entrantes. Puedo:

✅ Recibir mensajes de los clientes en Odoo.

✅ Enviar plantillas de WhatsApp aprobadas.

❌ No puedo responder con mensajes normales cuando el cliente me escribe.

Cuando intento responder manualmente a un mensaje dentro de Odoo, aparece un error y el mensaje no se envía. Sin embargo, si uso una plantilla previamente aprobada, el mensaje se entrega sin problemas.

Detalles de la configuración:

• Estoy usando WhatsApp Business API 

• Odoo versión: 18wh

• La cuenta de WhatsApp está aprobada y verificada en Meta.

• Los mensajes fallidos aparecen con “Error” en el estado.

¿Qué puede estar causando este problema? ¿Necesito activar algo en la configuración de Odoo o en la API de WhatsApp?