AEF 94
L’association AEF94 souhaitait améliorer la gestion de son activité commerciale. Leurs besoins portaient sur la centralisation de l’information liée aux prospects, clients, et opportunités commerciales, ainsi qu’un suivi structuré du pipeline afin d'améliorer la conversion et la visibilité sur leurs données clients.
Vivasoft est intervenue pour accompagner AEF94 dans la mise en œuvre de la solution Odoo CRM, avec les étapes suivantes :
Audit & analyse des besoins
Compréhension de l’organisation actuelle
Cadrage des objectifs commerciaux
Définition des indicateurs de suivi et des processus à automatiser
Paramétrage de la solution Odoo
Configuration du module CRM
Personnalisation des étapes du pipeline
Création de champs adaptés à leur métier
Mise en place des notifications et tâches de suivi
Déploiement & accompagnement
Formation des équipes à l’usage d’Odoo
Assistance au démarrage opérationnel
Conseils d’optimisation sur l’usage au quotidien