客戶成功案例
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Service Public de Wallonie (S.P.W.)
Le Service public de Wallonie (SPW) est l'entité responsable de l’application des politiques du Gouvernement wallon. Il mène des missions d’intérêt général dans des domaines variés tels que l’aménagement du territoire, l’économie, l’environnement, l’emploi, la mobilité et la culture. Le SPW regroupe plusieurs départements et organismes, couvrant ainsi un large éventail de secteurs.Depuis 2016, Acsone by Trustteam a déployé Odoo au sein du Service public de Wallonie (SPW), débutant avec la gestion des achats pour le Département de la Gestion Mobilière et SPW-Digital. Rapidement, le SPW a reconnu le potentiel de la plateforme, élargissant son usage à toutes les directions générales, et aujourd'hui plus de 1300 agents l’utilisent. Odoo couvre désormais de nombreux processus au sein du SPW, notamment la gestion des achats, des ventes (via ediwall.be), l’organisation d’événements comme les Journées du Patrimoine, la gestion des marchés publics et leur suivi, y compris pour les marchés de travaux du SPW-MI (Mobilité et Infrastructure).
Modules utilisés : Achats - Ventes - Point de vente - Recrutement - Stock - Facturation - Comptabilité - Evénements - CRM - Marketin - Sondage - e-commerce (en lien avec ShopInvader). Un nombre important de modules open-source de la communauté OCA est également exploité, offrant des outils de gestion performants à l’ensemble des utilisateurs.
政府 / 公共管理
Sharjah Police
Sharjah Police, a premier law enforcement agency in the Emirate of Sharjah, is known for its commitment to safety, innovation, and public service excellence. As part of their continuous digital transformation journey, Sharjah Police sought to enhance the efficiency and transparency of their complaint management process, ensuring timely resolution and better engagement with citizens. To address these needs, Sharjah Police partnered with Voxtron Middle East to implement the Odoo Helpdesk module. This tailored solution provided a centralized platform to register, track, and resolve complaints with improved accountability and real-time visibility. The system streamlined internal workflows, enabled automated ticket assignment, ensured SLA compliance, and provided insightful analytics for performance monitoring.With the Odoo Helpdesk in place, Sharjah Police significantly improved their operational responsiveness, reduced resolution times, and reinforced public trust by delivering a more transparent and efficient service experience.
政府 / 公共管理
Slovenská živnostenská komora
Slovenská živnostenská komora reprezentuje a zastupuje záujmy živnostníkov, malých a stredných podnikateľov a podieľa sa na zlepšovaní celkových podmienok na podnikanie na Slovensku. Poskytuje aktívnu podporu pri vzniku a priebehu podnikania, realizuje skúšky na overenie odbornej spôsobilosti pre remeslá a osobné služby a pomáha živnostníkom a firmám pri riešení obchodných sporov prostredníctvom Rozhodcovského súdu.
26HOUSE Služby: Analýza, Inštalácia, Konfigurácia, Migrácia dát, Servisné služby
Odoo Moduly: Kontakty, CRM, Tvorca webstránok 政府 / 公共管理
Societe Digitale des Eaux de Wallonie SC
Les acteurs publics du secteur de l'eau (producteurs, distributeurs et organismes chargés de l'assainissement des eaux usées) s'allient et s'organisent pour faire face aux défis de demain : digitaliser le secteur de l'eau. Pour cela, ils ont décidé d’utiliser Odoo pour créer un portail et gérer les données récoltées via celui-ci.政府 / 公共管理
Société Marocaine des Energies
La société Marocaine des Energies est une société de services énergétiques qui a comme objectif, pour ses clients, d’inscrire les économies d’énergie dans une démarche pérenne de développement durable. SOMEN Engineering offre un pack complet pour ses clients allant de l’audit jusqu’à l’installation des meilleures solutions énergétiques sur le marche.Cet objectif se développe autour de plusieurs domaines de compétences : - Audit énergétique.
- Conception des systèmes énergétiques écologiques.
- Accompagnement des entreprises dans la certification ISO 50001.
- Conception et installation des systèmes en énergies renouvelables. 政府 / 公共管理
Société Publique Locale Agence d'Attractivité Toulouse Métropole
L’agence d’attractivité ToulouseL'Agence d'Attractivité regroupe dans une seule et même entité et sous une même gouvernance les 3 agences chargées de valoriser Toulouse auprès des publics extérieurs, en particulier à l’international : l’Office de Tourisme (tourisme de loisirs), Toulouse Convention Bureau (tourisme d’affaires) et Invest in Toulouse (développement économique).
Le projet
Le projet concerne la gestion de la relation clients du groupe des chalets. Les types de clients sont la gestion des prospects jusqu’à signature et levée d’option pour la vente de biens immobiliers (logements, parkings, commerces..)
Le développement et la configuration des modules suivants :
- site web
- ventes
- comptabilité
- facturation
- inventaire
- projets
- achats
- documents
- évènements
- congés
- signature électronique
- sondages.
Le projet a aussi nécessité l’interfaçage avec les autres logiciels utilisés par le client dont Guidap, Droopal, Tourinsoft et Progema. 政府 / 公共管理
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Sohar Operational Services (SOS)
The reverse-osmosis desalination plant is the second-largest in the country and has the capacity to produce 250,000 m3 of water per day, supplying around 220,000 people. The public company Oman Power and Water Procurement Company awarded the bid for the Sohar 4 IWP desalination plant to the consortium led by Sacyr Agua, and in which Oman Brunei Investment Company and Sogex Oman are also participating, through the Water Purchase Agreement - WPA. The WPA includes the design, construction, ownership, financing, operation, maintenance and purchase of potable water for 20 years. 政府 / 公共管理
Solidaires Finances Publiques
Dons Solidaires, association d’utilité publique, récupère les invendus non alimentaires des entreprises pour les redistribuer à des associations caritatives, soutenant ainsi les personnes en difficulté. Elle agit contre le gaspillage et l’exclusion tout en promouvant le développement durable.ArkeUp eDoo accompagne Dons Solidaires pour l'implémentation de la solution Odoo en remplaçement d'un ERP existant et vieillissant.
#VENTES #ACHATS #COMPTABILITE #MARKETING #MIGRATION #ECOMMERCE 政府 / 公共管理
Stadt Augsburg
Stadt AugsburgDie Stadt Augsburg ist mit rund 300.000 Einwohnern die drittgrößte Stadt im Bundesland Bayern. Der Ballungsraum Augsburg steht bezüglich Bevölkerung und Wirtschaftskraft in Bayern ebenfalls an dritter Stelle und ist Teil der übergeordneten Planungsregion Augsburg, in der etwa 885.000 Menschen leben.
Für die ca. 300 einkaufsberechtigten Abteilungen/Personen der Stadt wurde ein hoch performantes, agiles und in der Usability freundliches ERP-System gesucht und in odoo zzgl. des odoo Partners openfellas gefunden. Die Module Purchase, Sales, E-Commerce und Website sind bei der Stadt im Einsatz. Ein konzipiertes Closed Shop System mit rund 3.000 Lieferanten, Kostenstellenverwaltung, Projektnummernzuordnung, Freitextbestellung, Elektronischer Austausch xml, BME-CAT und diverse Katalogimporte mit 20.000 Produkten/Bildern verschaffen den Mitarbeitern u.a. einen hohen Bedienkomfort.
政府 / 公共管理
Stiftung Europäisches Klempner- und Kupferschmiedemuseum
Die Stiftung bewahrt und präsentiert das traditionsreiche Spengler- und Kupferschmiedehandwerk in einem architektonisch einzigartigen Museum in Karlstadt.Mit einer europaweit besonderen Sammlung und lebendigen Workshops verbindet sie Geschichte, Technik und Handwerkskunst für Fachleute und Interessierte gleichermaßen. 政府 / 公共管理
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Swedo (QANDIL)
QANDIL was founded in Stockholm, in 1991 as a Swedish not-for-profit, non-governmental humanitarian aid organization. The aims of the organization are to provide humanitarian assistance, promote peace through developmental and rehabilitation projects, support economic and social development, improve human rights, assist in the improvement of local governance structures and improve the lives of vulnerable people, including local communities, internally displaced people (IDPs), refugees, and returnees of all ages and groups. Through this holistic programme, QANDIL aims to provide long-term and sustainable solutions to the challenges faced by communities, but also to enhance the capacity of all stakeholders, promoting local resilience as the key strategy for reducing the reliance on the international community. Currently, QANDIL is focused on these activities within the Kurdistan Region of Iraq (KR-I) and has offices in Erbil, Sulaymaniah, Dohuk and Baghdad. 政府 / 公共管理
Syndicat Mixte Gironde Numerique
Le numérique au service des GirondinsNous avons deux missions :
• Amener le très haut débit partout en Gironde d’ici 2025 et ainsi raccorder 100 % du territoire en fibre optique. Consulter le site dédié.
• Accompagner les collectivités territoriales dans leur transition vers le numérique.
Consulter notre offre de services. 政府 / 公共管理
